Genas blog

SCRAPBOOKING – ATELIERS CUISINES (Macarons – Verrines) – INITIATION HAND – PLANÉTARIUM – DANSE (Kuduro – Madison) – SOIRÉE DEGUISÉE JEUX ET CRÊPES – SKI (Débutant et confirmé) – ROLLER – ATELIER « outils pour la recherche d’emploi » - SORTIE NAUTIQUE CALICÉO – SOIRÉE POKER ET BUFFET FROID – STAGE 1^ers SECOURS (PSC1) – COURSES DE VOITURES RADIOCOMMANDÉES – ESCALADE

Tu as entre 11 et 17 ans ? Tu souhaites organiser des activités ou monter des projets pendant tes vacances, avec l’aide d’une équipe d’animation dynamique et à l’écoute ? Le service Jeunesse de la ville de Genas te propose de participer à des activités et sorties, du lundi 13 au vendredi 24 février 2012 inclus.

1. Descriptif de l’accueil Jeunesse

Du lundi 13 au vendredi 24 février 2012 au complexe sportif Marcel Gonzales, rue de la Fraternité à Genas. Accès libre et gratuit le matin de 10 h à 12 h et l’après-midi de 14 h à 17 h 30. Équipements mis à disposition des jeunes : tennis de table, baby-foot, lecture, connexion Internet, jeux de société, jeux vidéo, etc.  Animation sur place et présence d’une équipe d’encadrement à l’écoute des jeunes. Possibilité de pratiquer toutes sortes d’activités : sportives, manuelles, d’expression ou autres.

1. 2. Les activités, sorties et stages programmés à l’avance par l’équipe d’animation.

Inscription au guichet unique de la mairie de Genas dés le lundi 23 janvier 2012 pour les Genassiens et dès le lundi 6 février pour les extérieurs, aux horaires d’ouverture de la mairie pour les activités organisées à l’avance. (Une fiche détaillée vous sera remise lors de l’inscription).

• Scrapbooking : mardi 14 et mercredi 15 février de 10 h à 12 h Tu aimes les activités manuelles et tu veux faire travailler ton imagination, alors, rejoins nous pour deux matinées scrapbooking. (Apporte l’objet que tu souhaites customiser – ex : boite, album photos, photos, agenda…). Tarif : 6€
• Atelier Cuisine confection de macarons : mardi 14 février de 14 h à 17 h. Deviens le champion des macarons en apprenant à confectionner ces délicieuses pâtisseries. Tarif : 4€
• Planétarium : mercredi 15 février de 14 h 30 à 17 h 30. Qui n’a jamais rêvé d’aller dans l’espace ? Qui ne s’est jamais posé la question : l’univers a-t-il une limite ? Qui n’a jamais voulu comprendre ce qui se passe, très loin de notre planète bleue ? Le Planétarium te propose d’entrevoir les secrets du cosmos, au cours d’un voyage virtuel dans l’espace… Planètes, étoiles et galaxies surgissent, tout autour de toi… En immersion totale dans le cosmos, tu pourras presque les toucher du doigt ! Tarif : 4€
• Initiation danse Madison (danse en ligne): jeudi 16 février de 10 h à 12 h. Il s’agit d’une danse sans contact qui se pratique seul(e) ou à plusieurs. Tu veux découvrir une nouvelle technique de danse, te dépenser et t’amuser, inscris toi au cours de danse madison. Tarif : 2€
• Soirée déguisée, jeux et repas crêpes : jeudi 16 février de 18 h 30 à 21 h. Donne rendez-vous à Spider man, Batman, Cendrillon et les autres à la soirée jeux déguisée de jeudi et déguste des crêpes confectionnées par tes propres mains. Tarif : 4€
• Sortie neige à Lans-en-Vercors : jeudi 16 février de 8 h à 18 h 30. Sortie réservée aux débutants. Activités : Ski alpin et luge. Viens découvrir les joies de la montagne. Tarif : 16 € (location de matériel et forfait compris).
• Initiation hand : vendredi 17 février de 10 h à 12 h. Tu veux t’amuser et te dépenser, viens découvrir l’activité hand. Tarif : Gratuit
• Sortie roller : vendredi 17 février de 13 h 30 à 17 h. Viens filer comme le vent sur tes rollers et montrer ton habilité à tenir en équilibre à la sortie au parc de la Tête d’Or. Tarif : 2€
• Atelier Cuisine confection de verrines : lundi 20 février de 15 h à 19 h. Un menu verrines, du début à la fin, pour rester dans l’ambiance. Personne ne peut résister à de telles recettes. Dégustation comprise ! Tarif : 4€
• Atelier « outils pour la recherche d’emploi » : mardi 21 février de 10 h à 12 h et de 14 h à 17 h. En partenariat avec Genas Emploi Service. Réservé aux Genassiens de 16 ans et plus. Inscription gratuite avant le samedi 11 février 12 h au guichet unique de la mairie et à partir du lundi 13 février au complexe sportif jusqu’au jour de l’activité. Venir avec les outils existants (CV, lettre de motivation, sur papier ou clé USB). Tarif : Gratuit
• Initiation hand : mercredi 22 février de 10 h à 12 h. Tu veux t’amuser et te dépenser, viens découvrir l’activité hand. Tarif : Gratuit
• Sortie nautique Calicéo : mercredi 22 février de 13 h 15 à 16 h 45 .Viens t’amuser et te détendre dans des bains à remous à Calicéo (sortie réservée aux 14-17ans). Tarif : 8€
• Initiation danse Kuduro (danse en ligne) : jeudi 23 février de 10 h à 12 h.Il s’agit d’une danse sans contact qui se pratique seul(e) ou à plusieurs. Tu veux découvrir une nouvelle technique de danse, te dépenser et t’amuser, inscris toi au cours de danse kuduro. Tarif : 2€
• Sortie neige à Arèches-Beaufort : jeudi 23 février de 8 h à 18 h 30. Sortie réservée aux skieurs confirmés : savoir descendre une piste rouge facilement. Viens te dépenser en haut des sommets, si tu es skieur alpin confirmé, viens nous rejoindre pour une journée neige. Tarif : 16 € (location de matériel et forfait compris)
• Soirée poker autour d’un buffet froid : jeudi 23 février de 18 h à 21 h. Soirée réservée au 13/17 ans. Tu sais bluffer et faire des combinaisons, rejoins nous pour une super soirée poker et essaie de récupérer un maximum de jetons, le tout, autour d’un buffet froid. Tarif : 4€
• Stage Premiers Secours « PSC1 » : jeudi 23 février de 9 h 30 à 12 h et de 13 h à 17 h 30 et vendredi 24 février de 9 h à 12 h (10 heures de formation). Réservé aux 14 – 25 ans. Obtention de l’attestation officielle. Apprends à sauver des vies aux cours de secourisme. Tarif : 32€ le stage
• Courses de voitures radiocommandées Indoor : vendredi 24 février 14 h à 17 h 30. Les voitures utilisées sont des Mini-Z à l’Echelle 1:28. Ces petits bolides sont équipés de moteurs électriques surpuissants permettant d’atteindre des vitesses impressionnantes. Un large choix de véhicules est proposé avec Porsche, Ferrari, Lamborghini, Mercedes, etc. Modulable et extensible, la piste mesure 3.60m X 2.40m soit 9m2. Un système de chronométrage est installé sur la piste et sur chaque véhicule. Rejoins nous sur le circuit de course de Genas city et mets-toi à la place des meilleurs pilotes d’aujourd’hui.  Possibilité d’essai le vendredi 17 février de 14 h 30 à 15 h 30. Tarif : 10€.
• Escalade : vendredi 24 février de 13 h à 17 h. Viens t’amuser à escalader les Murs de Lyon (n’oublie pas tes baskets). Tarif : 12€

• Inscriptions à partir du lundi 23 janvier 2012 pour les genassiens et dés le lundi 6 février pour les extérieurs auprès du guichet unique de l’hôtel de ville et dès le lundi 13 février au complexe sportif jusqu’à épuisement des places.

Informations et renseignements : - Guichet unique en mairie : 04 72 47 11 11 – guichet-unique@ville-genas.fr - Mairie – Secrétariat DPEL / Secteur Jeunesse : 04 72 47 11 28 – jeunesse@ville-genas.fr

• Documents nécessaires :

• La fiche d’inscription aux activités jeunesse dûment complétée (sauf si vous avez déjà participé à une activité ou une action municipale depuis le 1er septembre 2011 – CMJ, ateliers jeunesse), à retirer au guichet unique en mairie ou à l’accueil jeunesse.
• L’attestation d’assurance « responsabilité civile extrascolaire » au nom de l’inscrit et en cours de validité (sauf si déjà remise).
• Le règlement par chèque, CB, chèque vacances ou en espèces.

Le budget primitif 2012 de la commune de Genas a été adopté lors du conseil municipal du 12 décembre dernier. Daniel Valéro, maire de Genas, en a fait une présentation, le resituant dans un contexte économique dégradé et valorisant les projets que la ville compte mener à bien dans le courant de cette année.

• Télécharger le discours de présentation budgétaire : 12-12-2011 – Budget principal

Vif succès pour cette première édition de la patinoire au cœur de Genas, à l’occasion du « Week-end sur la Place » de l’hiver. Plus de 3 000 amateurs ont chaussé les patins pour s’adonner aux joies de la glisse. Le concours de sapins décorés par les classes et les centres de loisirs de Genas a également rencontré une large audience, ainsi que le spectacle donné lors du 8 décembre après le traditionnel défilé aux lampions. Quant au Père Noël, il a pu recueillir les dernières confidences des petits Genassiens avant sa tournée des cheminées…

• Retour en images :

Macbett Farce tragi-comique d’Eugène Ionesco

Compagnie des Dramaticules (Val de Marne – 94) Vendredi 20 janvier à 20h30 Tout public à partir de 12 ans

L’histoire : La presse en parle : « Une excellente soirée où tous les enfants de 7 à 77ans, peuvent rire de concert. » France Inter « Il y a de l’invention et de belles trouvailles. » Pariscope « Une mise en scène qui magnifie la pièce. » Figaroscope « Des comédiens tout simplement sublimes. » Les 3 coups

Tarifs : de 5 € 10 à 15 € 30 Renseignements et réservations au guichet unique : Tél. : 04 72 47 11 11 @ : guichet.unique@ville-genas.fr

Production La Compagnie Des Dramaticules Coréalisation Théâtre 13 Avec le soutien de la Ville de Fontenay-sous-Bois La Compagnie des Dramaticules est en résidence à l’ARC-EN-CIEL, Théâtre de Rungis Elle bénéficie du soutien de la Région Île-de-France au titre de la permanence artistique Elle est également soutenue par le Conseil Général du Val-de-Marne au titre de l’aide au fonctionnement

Daniel VALÉRO présentera ses vœux aux acteurs du monde économique, associatif ainsi qu’aux corps constitués, le mardi 10 janvier à 19 h, salle Jacques Anquetil à Genas. Ce sera l’occasion de présenter un bilan du mandat qui entre dans sa deuxième moitié ainsi qu’un autre point de vue sur Genas et ses projets en cours, notamment les réaménagements du quartier d’Azieu et de l’îlot Danton-République.

Daniel VALÉRO, maire de Genas et le conseil municipal vous adressent leurs vœux les plus chaleureux à l’occasion de la nouvelle année. Que santé, joie, réussite et bonheur vous accompagnent tout au long de cette année 2012.

Mardi 3 janvier 2012 à 19 h – Salle Saint-André – Un nouveau rayonnement et une nouvelle centralité au centre bourg d’Azieu ! Un projet de réhabilitation du quartier d’Azieu est en cours pour redonner une véritable identité à l’ensemble des espaces publics du quartier, tout en privilégiant la fonction piétonne et humaine de lieux emblématiques par une organisation plus cohérente du stationnement et de la circulation. Pour que le centre du quartier ne soit plus un vaste parking mais un véritable « cœur de vie » par :

• la revalorisation du patrimoine ancien
• la réhabilitation de deux espaces connexes : Place Jean Jaurès/ Square Giboulet Wassmann et le quartier de l’église Saint-Gervais Saint Protais
• le remaniement de la rue du Pensionnat : une toute nouvelle organisation pour la gestion des bus scolaires sera proposée pour pacifier le quartier aux heures de rentrée et de sortie d’école et améliorer la sécurité des enfants.

Cérémonie particulière pour ce 11 novembre 2011, puisqu’elle s’est déroulée dans la parc de la Colandière où le monument aux morts a été récemment déplacé. Un cadre verdoyant, un espace spécialement aménagé pour accueillir les cérémonies, chacun s’accorde sur le fait que ce nouveau lieu se prête bien à l’exercice. La cérémonie s’est déroulée en deux temps : un temps de recueillement en souvenirs des soldats morts pour la France et un temps d’hommage à deux résistants de la Seconde guerre mondiale, Maurice Chaboud et Laurent Durand, à qui ont été remis des médailles de la ville. Une exposition de mannequins en costumes de poilus étaient également installée dans l’Atrium avec le concours du musée militaire de Lyon et les associations d’anciens combattants de Genas. Des lettres de soldats ont aussi été lues par l’association théâtrale « Scène attitude ». Retour en images :

Cérémonie du 11 Novembre 2011 à Genas from Ville Genas on Vimeo.

Suite à la réunion publique du 13 septembre 2011 qui a réuni près de deux cents Genassiens, nous avons recensé un certain nombre de questions récurrentes. Aussi, nous allons ici tenter d’y répondre de la manière la plus simple et la plus concrète possible. Il va de soi que sur cet important dossier d’autres temps d’échange avec la population se dérouleront au fur et à mesure de l’avancée du projet.

• Est-ce que le 68 va s’arrêter demain ?

NON. Même si le SYTRAL a récemment dénoncé la convention qui le liait avec la ville de Genas, en matière de double tarification, ceci ne signifie pas que le SYTRAL interrompra sa desserte à l’échéance. Toutefois, il semble que ce soit son dessein. La ville de Genas et la CCEL étudient donc actuellement des solutions pour pallier à cette difficulté afin de maintenir, si besoin, la continuité du service public que le Conseil général s’est engagé à assurer

• Pourquoi y a-t-il moins de bus qu’avant ?

Le 29 août, le SYTRAL -avec Atoubus- a réorganisé son schéma de desserte. Il a ainsi amélioré son offre dans de nombreuses communes mais ne l’a pas déployée sur Genas. La fréquence des dessertes a été allégée sur notre commune de manière unilatérale sans que ni les usagers ni la municipalité n’aient été avertis. La pression du SYTRAL sur la CCEL se poursuit d’ailleurs puisque, suite à une question posée par un Genassien lors de la réunion publique du 13 septembre dernier, les panneaux nouvellement installés indiquant le prolongement de la ligne 68 jusqu’au TRAM T3 LEA ont été retirés.

• Va-t-on payer plus cher ?

NON. Pour le 68 et les TCL la réponse est non puisque depuis 2001 la ville de Genas prend à sa charge le deuxième ticket et rien ne changera dans cette configuration. Pour la future offre de transports développée en septembre 2012, la ville a fixé à la CCEL, à laquelle est dévolu cette compétence, l’objectif de ne pas avoir de double tarification. Ce point est à l’étude.

• Pourquoi le 68 ne va-t-il pas jusqu’au TRAM T3 LEA ?

Cette décision a été prise unilatéralement par le SYTRAL, qui a maintenu sur Genas une desserte minimale mais n’a pas développé cette jonction comme initialement prévu.

• Pourquoi n’y a-t-il pas de desserte vers l’aéroport Saint-Exupéry ?

Selon les statistiques de l’aéroport, Genas est la ville placée en deuxième position pour sa fréquentation de l’aérogare Saint-Exupéry pour y travailler ou partir en déplacement via l’avion ou le train. La desserte de l’aéroport n’a pas été oubliée et constitue l’un des objectifs fixés dans la demande faite aussi bien auprès du SYTRAL que du Conseil général.

• Quand sera mise en place la nouvelle formule des transports ?

Si le projet initial accepté en octobre 2010 par l’ensemble des partenaires (CCEL et SYTRAL) avait abouti, cette question et l’ensemble de ce dossier seraient résolus. La nouvelle donne (c’est-à-dire l’obligation pour la CCEL d’intégrer le Pôle métropolitain en préalable à la mise en œuvre d’une nouvelle desserte), imposée par le Grand Lyon et le SYTRAL en décembre 2010, a remis en cause ce projet. L’offre du Conseil général, qui remplace celle du SYTRAL, sera opérationnelle à la rentrée 2012.

• Pourquoi un tel délai pour desservir correctement Genas ?

Cela fait plus de 30 ans que les Genassiens attendent. Vu que le SYTRAL, à la demande de Gérard Collomb a récemment subordonné son offre à l’adhésion au pôle métropolitain, la CCEL a choisi de se tourner vers le Conseil général pour son offre de transports. Ce dernier est en train de mettre en place une délégation de service public (DSP) avec un cahier des charges extrêmement précis et celle-ci prendra effet en septembre 2012. Ce délai est nécessaire à la réalisation d’études préalables et au déroulement de la consultation.

• Quand serons-nous associés aux détails du projet ?

La CCEL et le Conseil général travaillent déjà avec des objectifs précis établis par les 6 communes. Le Conseil général doit intégrer l’ensemble de leurs demandes. Quand le Conseil général transmettra des éléments tangibles, la municipalité de Genas organisera alors des réunions de quartiers. Y seront présentées les esquisses des propositions et recueillies vos suggestions afin de les relayer auprès de la CCEL.

• Est-ce que le schéma proposé sera meilleur que l’offre actuelle ?

OUI. Voici les objectifs fixés pour la future desserte :

• > Une connexion entre l’équivalent de l’actuel 68 et le terminus de Léa.
• > Une meilleure desserte intra-Genas avec le désenclavement de Vurey et une fréquence de rotation plus importante.
• > Une desserte adaptée de la ZI Mi-Plaine et de la future zone EverEst Parc.
• > Une connexion avec la zone aéroportuaire de Saint-Exupéry.
• > Un accès facilité pour les lycéens de Charlie Chaplin ou Jean-Paul Sartre.
• > Une liaison entre les communes de la CCEL.

• Qui va payer ?

Que ce soit le schéma du SYTRAL ou celui du Conseil général, les sources de financement seront les mêmes :

• 1. La CCEL, via les impôts des communes. Elle versera une subvention d’un montant de 750 000 à 1 million d’euros (en fonction de l’offre).
  2. Le versement transport sollicité auprès des entreprises, notamment genassiennes. Jusqu’à présent elles en étaient exonérées puisqu’elles ne bénéficiaient pas du service. Pour mémoire, le taux du versement transport pour les entreprises est de 1,75 % de la masse salariale pour l’offre du SYTRAL et de 0,60 % pour celle du Conseil général. Une différence substantielle qui compte en temps de crise !
  3. Les recettes d’exploitation, via le paiement des tickets effectué par les usagers.

• Est-ce un problème de financement ?

NON. Les élus de la CCEL ont d’ores et déjà inscrit la somme au budget 2011 et s’apprêtent à l’inscrire au budget primitif de 2012. Ceci sans augmentation d’impôt dans aucune des 6 communes.

• Vu la durée des trajets, si on dépasse une heure de trajet, peut-on être verbalisé ?

Lorsque cette question a été posée, pendant la réunion publique du 13 septembre, monsieur Bernard Rivalta président du SYTRAL a assuré que des consignes étaient données en faveur de la non verbalisation dans ce cas précis. Il s’est engagé à exonérer les procès verbaux qui lui seraient envoyés par courrier.

• Est-il vrai que la CCEL a refusé la contractualisation avec le SYTRAL ?

NON. C’est le SYTRAL et le Grand Lyon qui ont imposé, comme préalable, l’intégration au pôle métropolitain. Les six maires ont ainsi été pris en otages et ont refusé de signer un chèque en blanc à une structure dont ils ne connaissaient pas l’objet, ni le mode de financement. À ce jour, le pôle métropolitain n’existe toujours pas, ni administrativement ni juridiquement.

• Pourquoi subordonner l’offre de transports à l’adhésion au pôle métropolitain ?

1. Pour des intérêts économiques : les recettes des versements transports des entreprises (environ 5 à 8 millions d’euros) et ceux des villes sont conséquents,pour des intérêts stratégiques d’aménagement du territoire : Genas et d’autres villages de la CCEL ont beaucoup de foncier disponible pour accueillir des industries, qui seront donc sources de revenus,
2. -parce que l’aéroport Saint-Exupéry est sur le territoire de la CCEL…

Tous ces enjeux sont donc de nature à susciter des convoitises.

• Y a-t-il un intérêt à adhérer à ce pôle ?

Nous n’avons pas été associés aux réunions du pôle métropolitain, malgré nos demandes répétées, et ne pouvons donc pas juger de sa pertinence. Nous ne savons pas non plus quel serait l’impact au niveau financier. Par ailleurs, la population ne nous a pas sollicité pour que nous intégrions le Grand Lyon ou le pôle métropolitain. Si cela devait intervenir, le maire de Genas recueillerait l’avis préalable de la population avant de prendre cette décision.

• Qui décide dans le dossier transport ?

Nous avons délégué la compétence transports à la CCEL, c’est donc elle qui prendra la décision finale. Mais l’avis des six maires sera sollicité et le maire de Genas veillera à ce que l’avis de sa population ne soit pas confisqué.

• Est-il exact que la pression fiscale est plus importante dans le Grand Lyon ?

OUI. Sur la période des années 2000 à 2010, la majorité des communes du Rhône de strate supérieure à 10 000 habitants a vu sa fiscalité augmenter. À noter plus particulièrement, les communes de Francheville et Givors qui ont vu leur taux augmenter de plus de 10 % sur la même période ainsi que la commune de Lyon qui a vu ses taux de taxe d’habitation augmenter de 8,62 % et ses taux de taxes foncières de 12,81 %. Sur la même période la commune de Genas a vu sa fiscalité diminuer respectivement de 3,93 % pour la taxe d’habitation et 4,11 % pour la taxe foncière.

ÉVOLUTION DE LA TAXE D’HABITATION				ÉVOLUTION DE LA TAXE FONCIÈRE
Nom de la commune	Evolution 2000-2010	Evolution 2008-2010		Nom de la commune	Evolution 2000-2010	Evolution 2008-2010
Genas	-3,93%	0,00%		Genas	-4,11%	0,00%
Bron	6,00%	6,00%		Bron	8,78%	6,02%
Francheville	15,84%	7,99%		Francheville	16,14%	8,00%
Givors	14,17%	2,00%		Givors	44,46%	1,99%
Lyon	8,62%	5,50%		Lyon	12,81%	6,58%
Pierre-Bénite	6,50%	5,06%		Pierre-Bénite	14,45%	9,14%
Saint-Fons	2,96%	2,96%		Saint-Fons	6,38%	4,01%
Saint-Genis-Laval	5,58%	2,99%		Saint-Genis-Laval	11,56%	2,99%
Tarare	6,99%	6,99%		Tarare	7,01%	7,01%
Tassin-la-demi-lune	16,12%	5,07%		Tassin-la-demi-lune	26,48%	10,21%
Vaulx-en-velin	3,36%	3,98%		Vaulx-en-velin	3,44%	4,01%
Villeurbanne	5,55%	2,48%		Villeurbanne	9,53%	3,51%
Décines-Charpieu	8,74%	4,98%		Décines-Charpieu	11,98%	5,01%
Meyzieu	-0,65%	0,00%		Meyzieu	2,16%	0,00%
Mions	-0,53%	3,02%		Mions	13,33%	2,99%
Rillieux-la-Pape	2,15%	4,45%		Rillieux-la-Pape	9,75%	4,49%
Saint-Priest	9,97%	3,52%		Saint-Priest	12,13%	3,48%
Oullins	8,00%	0,00%		Oullins	10,42%	0,00%

• Le choix de l’offre du SYTRAL par rapport à celle du Conseil général est-il important pour Genas ?

NON. Pour Genas, l’opérateur choisi n’est pas important car la ville est en zone semi-urbaine et les deux partenaires sont à même de satisfaire nos objectifs. En revanche, le coût est différent pour les entreprises et nous y sommes attentifs.

• Le changement d’opérateur et la mise en place d’une desserte plus conséquentes vont-t-ils entraîner des hausses d’impôts ?

NON. La CCEL a un budget prévu à cet effet et, comme la municipalité de Genas s’y est engagée dès le début du mandat, il n’y aura pas d’augmentation des impôts genassiens. Téléchargez le flyer : Flyer FAQ

De nouveaux travaux doivent être effectués sur une partie de la rue Carnot (en face de l’impasse Carnot). Ces travaux se dérouleront en deux phases de la manière suivante :

• Première phase consacrée à la démolition : du 30/11/11 au 02/12/11, la rue restera ouverte à la circulation
• Deuxième phase consacrée à la réfection du plateau : du 06/12/11 au 07/12/11, la rue sera barrée au niveau des travaux et une déviation sera mise en place.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.